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单选题
办理智能交费业务时,向客户发放智能交费( ),提醒客户明白智能交费的权利与义务、 停复电流程、 预警值和代扣值的用途等。
单选题
以下属于自营电子化交费渠道的是( )。
单选题
为农业生产服务的灌溉及排涝用电应执行( )用电价格。
单选题
推行电费差错限期退费的服务补救措施。发现确属供电企业原因引起电费差错,接到客户反映的( )个工作日内核实反馈并将差错电量电费退还客户,涉及现金款项退费的应于 10 个工作日内完成。
单选题
是否执行峰谷分时电价由"一户一表"( )自愿申请。
单选题
如按合约最大需量计算基本电费,超过核准数的( )%以上部分应加倍收费。
单选题
民政部门登记在册的城乡“低保户”和“五保户”每月每户安排( )千瓦时的免费电量。
单选题
经县级及以上人民政府宗教事务部门登记的寺庙、宫观、清真寺、教堂等宗教活动场所常住人员和外来暂住人员的生活用电执行( )电价。
单选题
计算电量的倍率或铭牌倍率与实际不符的,退补电量未正式确定前,用户应先按( )交付电费。
单选题
基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,可按实用天数(日用电不足24小时的,按一天计算)和每日按全月基本电费( )计算。事故停电、检修停电、计划限电不可减基本电费。
