根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》， 用户使用产品有建议或问题，可以在小程序上帮助与反馈提交

好的，我们来分析一下这道判断题。 ### 题目： 根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，用户使用产品有建议或问题，可以在小程序上帮助与反馈提交。 ### 答案： 正确 ### 解析： 1. **题目的背景**： - 这道题出自《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》。该手册是为智能云服务交付工程师提供的操作指南，涵盖了产品的使用、维护和故障排除等内容。 - “安全大脑”是中国电信推出的一款智能安全产品，旨在为用户提供全面的安全防护和服务。 2. **题目的核心**： - 题目询问的是用户在使用“安全大脑”产品时，如果遇到建议或问题，是否可以通过小程序上的“帮助与反馈”功能提交。 3. **选项分析**： - **正确**：这意味着用户确实可以在小程序上提交建议或问题。 - **错误**：这意味着用户不能在小程序上提交建议或问题。 4. **为什么选择“正确”**： - 根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》的内容，手册中明确提到用户可以通过小程序上的“帮助与反馈”功能提交建议或问题。这是为了方便用户及时反馈问题，提高用户体验和产品服务质量。 - 小程序通常会有一个专门的“帮助与反馈”模块，用户可以在这个模块中填写详细的建议或问题描述，并提交给技术支持团队。 ### 示例： 假设你是一位使用“安全大脑”的用户，你在使用过程中发现某个功能不太方便，或者遇到了一个技术问题。你可以打开“安全大脑”小程序，找到“帮助与反馈”模块，点击进入后填写你的建议或问题描述，然后提交。提交后，中国电信的技术支持团队会收到你的反馈，并尽快处理。 ### 结论： 因此，这道题的答案是“正确”，因为用户确实可以在小程序上通过“帮助与反馈”功能提交建议或问题。