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智家工程师考试题库(2024)
2,200
判断题

根据中国电信云运业[2022]53号文件,上门施工前,根据属地业务流程,和用户进行派工单内容确认。确认内容包括用户类型、气源类型、产品一致性、服务内容、厨房类型、取电情况等。

答案解析

正确答案:A

解析:

这道判断题的答案是“正确”。下面是对各个确认内容的解析: 1. **用户类型**:确认用户是个人用户还是企业用户,不同类型的用户可能有不同的服务标准和要求。 2. **气源类型**:确认用户使用的气源类型,例如天然气、液化石油气(LPG)等,不同的气源类型需要使用不同的设备和管道。 3. **产品一致性**:确认安装的产品与用户订购的产品一致,避免因产品不符导致的纠纷或安全隐患。 4. **服务内容**:明确本次上门服务的具体内容,例如安装、维修、调试等,确保用户和工程师对服务内容有共同的理解。 5. **厨房类型**:了解用户的厨房布局和环境,例如开放式厨房、封闭式厨房等,以便选择合适的安装方案。 6. **取电情况**:确认厨房的电源情况,包括插座位置、电压等,确保安装设备能够正常供电。 这些确认内容是为了确保上门施工顺利进行,避免因信息不准确导致的误操作或安全隐患。因此,这道题的答案是“正确”。
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