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智家工程师考试题库(2024)
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判断题

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,电信装维队伍触点广,服务响应更快速,电信推出的“当当慢”服务,确保装修和维护都及时到位。

答案解析

正确答案:A

解析:

好的,我们来分析一下这道判断题。 ### 题目解析 **题目:** 根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》,电信装维队伍触点广,服务响应更快速,电信推出的“当当慢”服务,确保装修和维护都及时到位。 **答案:正确** ### 选项解析 1. **电信装维队伍触点广**: - **解释**:电信装维队伍遍布全国各地,覆盖面广,能够迅速到达用户所在地进行安装和维护。 - **示例**:假设你在某个小镇上需要安装宽带,当地的电信装维人员可以很快到达你的家中进行安装,而不需要等待很长时间。 2. **服务响应更快速**: - **解释**:电信公司有专门的服务团队,能够在接到用户请求后迅速响应,提供及时的服务。 - **示例**:如果你在使用过程中遇到问题,可以通过客服电话或在线平台报修,电信公司会在短时间内安排人员上门处理。 3. **电信推出的“当当慢”服务**: - **解释**:这里的“当当慢”实际上是一个谐音梗,意为“当天下单,当天安装”,强调了服务的高效性和及时性。 - **示例**:如果你在上午下单安装宽带,电信公司会在同一天内安排人员上门安装,确保用户能够尽快使用服务。 4. **确保装修和维护都及时到位**: - **解释**:电信公司在提供安装服务的同时,也保证后续的维护工作能够及时进行,确保用户的使用体验。 - **示例**:如果在使用过程中出现故障,电信公司会迅速派遣技术人员进行维修,确保问题得到及时解决。 ### 为什么选这个答案 - **综合以上几点**,题目中的描述是符合实际情况的。电信公司的装维队伍覆盖面广、响应速度快,并且通过“当当慢”服务确保了安装和维护的及时性。因此,这道题的答案是正确的。
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