根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》， 首次接触客户时，应如何介绍安全猫产品。

好的，让我们来详细解析这道多选题。 ### 题目背景 题目要求根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-安全大脑篇》，首次接触客户时，应如何介绍安全猫产品。 ### 选项分析 **A. 演示安全猫产品** - **解释**：通过实际演示安全猫产品的功能和效果，可以让客户更直观地了解产品的优势和使用方法。 - **合理性**：演示是一种非常有效的介绍方式，可以增加客户的信任感和兴趣。 - **选择理由**：正确选项。 **B. 提供宣传单页** - **解释**：宣传单页通常包含产品的详细介绍、功能特点、使用方法等信息，可以作为客户后续参考的资料。 - **合理性**：提供宣传单页可以帮助客户在演示后进一步了解产品，并且可以在客户有疑问时随时查阅。 - **选择理由**：正确选项。 **C. 现场安装安全猫软件** - **解释**：现场安装安全猫软件可以让客户立即体验产品的实际效果。 - **合理性**：虽然现场安装可以增加客户的体验感，但在首次接触时，客户可能还没有决定购买，直接安装可能会显得过于急迫。 - **选择理由**：不选。 **D. 用U盘交付安全猫产品** - **解释**：用U盘交付安全猫产品意味着将软件或安装包直接交给客户，让客户自行安装。 - **合理性**：这种方式不够友好，尤其是在首次接触时，客户可能对产品还不熟悉，自行安装可能会遇到困难。 - **选择理由**：不选。 ### 最终答案 **答案：AB** ### 解析总结 - **A. 演示安全猫产品**：通过实际演示，客户可以直观地了解产品的功能和效果，增加信任感。 - **B. 提供宣传单页**：宣传单页作为后续参考材料，帮助客户进一步了解产品，解决疑问。 - **C. 现场安装安全猫软件**：虽然可以增加体验感，但首次接触时可能显得过于急迫。 - **D. 用U盘交付安全猫产品**：这种方式不够友好，客户可能需要额外的帮助才能完成安装。