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智家工程师考试题库(2024)
2,200
多选题

根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》,消防卫士终端的安装维护交付流程,一般包含如下几个步骤:()。

A
A.装维工单确认
B
B.终端工具准备
C
C.安装位置勘查与确认
D
D.安装前调试
E
E.终端安装
F
F.产品功能复测
G
G.验收与回单

答案解析

正确答案:ABCDEFG

解析:

好的,让我们来详细解析这道多选题的各个选项,并解释为什么这些选项都是正确的。 ### 题目解析 **题目背景**: 根据《中国电信智能云服务交付工程师指导手册-消防卫士篇》,消防卫士终端的安装维护交付流程涉及多个步骤,确保设备能够正确、安全地安装和使用。 ### 选项解析 **A. 装维工单确认** - **解析**:在开始任何安装工作之前,首先需要确认装维工单。这一步骤是为了确保工程师了解客户的具体需求、安装地址、联系方式等信息,避免因信息不准确导致的工作延误或错误。 - **为什么选**:这是安装流程的第一步,确保后续工作的顺利进行。 **B. 终端工具准备** - **解析**:在前往客户现场之前,工程师需要准备好所有必要的工具和设备,如螺丝刀、电钻、测试仪器等。这一步骤是为了确保到达现场后能够立即开始工作,提高工作效率。 - **为什么选**:准备工作是确保安装顺利进行的基础。 **C. 安装位置勘查与确认** - **解析**:到达现场后,工程师需要对安装位置进行勘查,确认是否符合设备的安装要求,如电源、网络连接、环境条件等。这一步骤是为了确保设备能够正常运行,避免因位置不当导致的问题。 - **为什么选**:选择合适的安装位置是确保设备正常工作的关键。 **D. 安装前调试** - **解析**:在正式安装之前,工程师需要对设备进行初步调试,确保设备的各项功能正常。这一步骤是为了提前发现并解决潜在问题,减少安装过程中的不确定性和风险。 - **为什么选**:调试可以确保设备在安装后能够立即投入使用。 **E. 终端安装** - **解析**:这是安装流程的核心步骤,工程师按照标准操作规程将设备安装到预定位置,并连接电源、网络等。这一步骤需要严格按照手册的要求进行,确保安装质量。 - **为什么选**:这是整个安装流程的关键步骤,直接关系到设备的正常使用。 **F. 产品功能复测** - **解析**:安装完成后,工程师需要对设备的各项功能进行复测,确保设备能够正常工作。这一步骤是为了验证安装效果,确保客户满意。 - **为什么选**:复测可以确保设备的功能完好无损,提高客户满意度。 **G. 验收与回单** - **解析**:最后,工程师需要与客户一起验收设备,确认设备安装无误、功能正常。验收完成后,填写并提交装维工单,完成整个安装流程。这一步骤是为了确保客户的认可,并记录安装结果。 - **为什么选**:验收和回单是安装流程的最后一步,确保所有工作都有据可查。 ### 总结 这道题的正确答案是 **ABCDEF**,因为每个选项都代表了消防卫士终端安装维护交付流程中的一个必要步骤。这些步骤环环相扣,缺一不可,共同确保了设备的正确安装和客户的满意。
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