多选题
根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》,以下()需要云电脑新装交付报竣环节完成。
A
A.填写电子交付报告
B
B.客户签字确认
C
C.终端回填
D
D.安装布线
E
E.拍照测速回单
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
好的,让我们来逐一解析这道多选题的各个选项,并解释为什么这些选项都是正确的。
### 题目背景
这道题目出自《智家工程师考试题库(2024)》,要求根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》的内容,选择在云电脑新装交付报竣环节中需要完成的任务。
### 选项解析
**A. 填写电子交付报告**
- **解析**:在云电脑新装交付过程中,填写电子交付报告是必要的步骤。这份报告记录了交付过程中的各种细节,包括设备配置、安装情况、测试结果等,确保所有信息都有据可查。
- **为什么选**:这是交付流程的一部分,有助于后续的维护和管理。
**B. 客户签字确认**
- **解析**:客户签字确认是交付过程中的重要环节,表示客户对交付结果的认可。这不仅是对服务的确认,也是法律上的证据。
- **为什么选**:客户的签字确认可以避免后续的纠纷,确保服务的质量和客户的满意度。
**C. 终端回填**
- **解析**:终端回填是指将安装后的终端设备信息回填到系统中,确保系统中记录的信息与实际安装情况一致。这一步骤有助于后续的管理和维护。
- **为什么选**:终端回填是确保系统数据准确的重要步骤,有助于提高管理效率。
**D. 安装布线**
- **解析**:安装布线是云电脑新装交付的基础工作,包括电源线、网线等的布置。确保设备能够正常运行,网络连接稳定。
- **为什么选**:没有正确的布线,设备无法正常工作,因此这是交付过程中的基本要求。
**E. 拍照测速回单**
- **解析**:拍照测速回单是指在交付完成后,拍摄设备运行状态的照片,并进行网络测速,将结果记录在回单中。这一步骤可以验证设备的性能和网络质量,确保交付标准达到要求。
- **为什么选**:拍照测速回单是交付过程中的质量控制措施,确保客户收到的设备符合预期。
### 总结
根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》的要求,以上五个选项(A. 填写电子交付报告、B. 客户签字确认、C. 终端回填、D. 安装布线、E. 拍照测速回单)都是云电脑新装交付报竣环节中必须完成的任务。每个步骤都有其特定的作用,共同确保交付过程的顺利和质量。
希望这些解析对你理解这道题目有所帮助!如果有任何进一步的问题,欢迎随时提问。
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