根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，天翼云回看功能有如下两种开通方式（ ）

好的，让我们来详细解析这道多选题。 ### 题目背景 题目出自《智家工程师考试题库（2024）》，涉及的是《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》中的内容。具体问题是关于天翼云回看功能的开通方式。 ### 选项解析 **A. CRMB** - **CRM** 是 Customer Relationship Management（客户关系管理）的缩写。在电信行业中，CRM 系统通常用于管理客户信息、订单处理、账单管理等。 - **解析**：通过 CRM 系统，用户可以由客服人员或自助服务的方式开通天翼云回看功能。这种方式适用于需要人工干预或复杂操作的情况。 - **示例**：假设你是一位天翼看家的用户，你可以拨打客服电话，客服人员会在 CRM 系统中为你开通云回看功能。 **B. 第三方支付** - **第三方支付** 是指通过第三方平台（如支付宝、微信支付等）进行支付。 - **解析**：用户可以通过第三方支付平台直接支付费用，从而开通天翼云回看功能。这种方式方便快捷，适合线上操作。 - **示例**：你在天翼看家的 APP 中选择开通云回看功能，系统会跳转到支付宝或微信支付页面，完成支付后即可开通。 **C. 账单支付** - **账单支付** 是指将费用计入用户的电信账单中，用户在下个月的账单中一并支付。 - **解析**：虽然这种方式在某些情况下是可行的，但题目中并没有明确提到这种支付方式作为主要的开通方式。 - **示例**：假设你选择账单支付，那么开通云回看功能的费用会在你的下个月电信账单中体现。 **D. APP订购** - **APP订购** 是指通过天翼看家的官方 APP 直接订购云回看功能。 - **解析**：用户可以在 APP 内直接选择开通云回看功能，通常会有一个简单的支付流程。 - **示例**：你在天翼看家的 APP 中找到云回看功能，点击“开通”，按照提示完成支付即可。 ### 为什么选 AB - **A. CRM** 和 **B. 第三方支付** 是题目中明确提到的两种开通方式。 - **C. 账单支付** 和 **D. APP订购** 虽然也是可能的开通方式，但题目中没有特别提到这两种方式。 因此，正确答案是 **A. CRM** 和 **B. 第三方支付**。