根据中国电信云运业〔2020〕87号《关于印发天翼云会议安装、维护交付规范（试行）的通知》，天翼云会议安装施工规范中测速完毕，连线天翼云会议视频客服，由天翼云会议视频客服主导、装维人员配合，邀请用户验收人员共同参与会议测试，( 观察并记录上下行码流信息: 会议界面按遥控器“*”星号键 （ ）次，调出媒体信息界面，观察并记录上、下行码流。

好的，让我们来详细解析这道题。 ### 题目背景 题目出自《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》文件，主要考察的是天翼云会议安装施工过程中的一项具体操作步骤：如何调出媒体信息界面以观察和记录上、下行码流信息。 ### 选项解析 - **A. 5次**：这是正确答案。根据规范，需要按遥控器上的“*”星号键5次，才能调出媒体信息界面。 - **B. 4次**：这是一个干扰项。按4次并不能调出媒体信息界面。 - **C. 3次**：这也是一个干扰项。按3次同样不能调出媒体信息界面。 - **D. 2次**：这是另一个干扰项。按2次也不能调出媒体信息界面。 ### 为什么选择A 根据《天翼云会议安装、维护交付规范（试行）》的规定，调出媒体信息界面的具体操作是按遥控器上的“*”星号键5次。这个操作步骤是为了确保装维人员和用户验收人员能够准确地观察和记录上、下行码流信息，从而验证会议系统的性能是否符合要求。 ### 示例 假设你在安装天翼云会议系统时，需要进行会议测试。按照规范，你完成了测速后，需要连线天翼云会议视频客服。此时，视频客服会指导你进行下一步操作： 1. 拿起遥控器。 2. 按下“*”星号键5次。 3. 调出媒体信息界面后，你会看到上、下行码流的信息。 4. 记录这些信息，并与视频客服和用户验收人员一起确认这些数据是否正常。 通过这个操作，你可以确保会议系统的网络连接和音视频传输质量达到标准。