答案：B
解析：题目解析 题目：【业务提示语维护】中的业务提示语支持新增、修改、删除 答案解析：选择B，错误。题目中的内容表明业务提示语支持新增、修改和删除，因此选择A是正确的，选择B则是错误的。
答案：B
解析：题目解析 题目：【业务提示语维护】中的业务提示语支持新增、修改、删除 答案解析：选择B，错误。题目中的内容表明业务提示语支持新增、修改和删除，因此选择A是正确的，选择B则是错误的。
解析：外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙可以交叉保管。 答案解析: 正确答案是B，即错误。通常情况下，外箱体钥匙与凭证箱、机芯钥匙应该分开保管，以增加安全性。将它们交叉保管可能会增加风险，因为这样一来，如果某人获得了外箱体钥匙，就有可能直接访问凭证箱或机芯，从而破坏安全措施。
A. 点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名
B. 先进行指纹确认后续再进行修改
C. 只能点击【退出】键，退出重新办理业务
D. 直接授权通过
解析：题目解析 题目要求找出审核员在客户签名模糊的情况下应该采取的正确措施，正确答案是A.点击【重新签名】返回电子签名界面重新签名。这是因为模糊不清的签名可能导致不完整或无效的文件，所以应该允许客户重新签名以确保文件的准确性。其他选项如B.先进行指纹确认后续再进行修改、C.只能点击【退出】键退出重新办理业务和D.直接授权通过都不是解决模糊签名问题的最佳方法。
A. 不得代客户进行具体操作
B. 不得未经客户同意擅自开通电子签约等业务
C. 可以代客保管各类支付工具、Ｋ宝K令、有效身份证件等物品
D. 不得宣传、营销非本行产品
解析：题目解析 以下事项说法正确的是（） A.不得代客户进行具体操作 B.不得未经客户同意擅自开通电子签约等业务 C.可以代客保管各类支付工具、K宝K令、有效身份证件等物品 D.不得宣传、营销非本行产品 答案:ABD 解析：根据银行的服务规定，银行柜台人员在办理业务时应当遵循客户意愿，不得代客户进行具体操作（A），同时也不得未经客户同意擅自开通一些额外的服务，如电子签约等业务（B）。关于代客保管物品，银行柜台人员可以代客户保管各类支付工具等物品（C）。银行柜台人员也不得宣传、营销非本行产品（D）。因此，正确答案为ABD。
A. 现金存款
B. 现金取款
C. 刷脸存款
D. 刷脸取款
E. 扫码取款
解析：题目解析 现金业务菜单涉及不同种类的现金操作，包括存款和取款。选项A表示现金存款，选项B表示现金取款，选项C和D分别是刷脸存款和刷脸取款，选项E是扫码取款。所以，答案选项ABCDE包括了所有现金业务菜单中的APP。
A. 开卡预填单
B. 风险评估预填单
C. 信用卡预填单
D. 转账预填单
解析：题目解析 这道题目涉及业务预处理对于不同类型预填单的支持情况。预处理的目的是在正式办理之前，提前核实信息和准备材料，以提高效率和准确性。转账预填单可能需要客户提供具体的转账信息，而其他选项如开卡预填单、风险评估预填单、信用卡预填单等可以在预处理阶段核实客户的信息。因此，答案选项 D. 转账预填单 不支持业务预处理是正确的。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
解析：资料修改地址栏至少录入（）个汉字 A.5 B.6 C.7 D.8 答案:B 解析：题目中要求录入至少多少个汉字，选项B中的数字6是符合这个要求的，因此选B。
A. 阵列式麦克风
B. 点阵打印机
C. 智能识别设备
D. 红外线
解析：题目解析 题目要求选择超柜业务搜索语言搜索需要配备的设备。选项A是"阵列式麦克风"，这是一种用于接收声音信号的设备，适用于语音识别和搜索功能。其他选项B、C、D都与语音搜索无关。因此，正确答案是A。
A. 客户身份真实性
B. 客户办理意愿
C. 客户银行介质
D. 客户还款能力
解析：题目解析 在超级柜台信用卡申请时，前端服务人员需要审核客户身份真实性和业务场景真实性后，客户才能在超级柜台选择办理信用卡申请业务。答案选项 A. 客户身份真实性 是正确的，因为前端服务人员需要确认客户的身份信息是否真实有效，以确保信用卡申请的合法性和准确性。
