答案:A
答案:A
A. 前端服务员审核后指纹授权
B. 人工身份审核
C. 短信校验
D. 刷本人身份证件校验
解析:题目解析 这道题涉及客户进行现金取款的身份校验方式。当现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额时,客户可以通过以下方式进行身份校验: 短信校验:客户通过接收短信并输入验证码来进行身份校验。 刷本人身份证件校验:客户刷自己的身份证件来进行身份校验。 因此,答案CD是正确的,这些方式都可以用于现金取款未达到身份审核金额但超过自助金额的情况下进行身份校验。
解析:题目是在问“超级柜台是否可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易”。答案选择B(错误),是因为超级柜台是可以办理自助渠道和掌银渠道保险的退保交易。
A. 电子银行注销
B. 注销本卡电子银行
C. 重置电子银行登录密码
D. 电子银行签约
解析:题目解析 当客户需要注销本卡电子银行服务渠道时,可以办理的交易是注销本卡电子银行。答案选项 B 正确。这是因为注销本卡电子银行服务渠道是指取消本张银行卡绑定的电子银行服务,使其不再可用。其他选项是关于电子银行服务的其他操作,与注销渠道无关。
A. 补办网银证书
B. 重置电子银行登录密码
C. 密码重置
D. 密码解锁
解析:客户忘记电子渠道登录密码或电子渠道登录密码锁定时,可以办理的交易有: A.补办网银证书 B.重置电子银行登录密码 C.密码重置 D.密码解锁 答案:B 解析:选项B“重置电子银行登录密码”是正确答案。当客户忘记电子渠道登录密码或密码被锁定时,可以通过重置电子银行登录密码来恢复登录权限,重新设置一个新的登录密码。
A. 活期一本通存折
B. 定期一本通存折
C. 借记卡对账折
D. 以上都支持
解析:题目解析 “补登折”交易可以对____进行补登。 A.活期一本通存折 B.定期一本通存折 C.借记卡对账折 D.以上都支持 答案:AC 解析:这道题目涉及了“补登折”交易可以进行补登的对象。根据选项描述,A选项是活期一本通存折,C选项是借记卡对账折。这两种账户都可以在“补登折”交易中进行补登操作。B选项描述的是定期一本通存折,而D选项表示以上所有选项都支持补登,但实际情况是定期一本通存折不属于“补登折”交易的补登对象。因此,正确答案是AC。
A. 我要信用卡
B. 信用卡领卡
C. 现金分期
D. 信用卡面签领卡
E. 信用卡面签
解析:题目解析 以下交易需要进行信用卡电子抄录:我要信用卡、信用卡领卡、信用卡面签领卡、信用卡面签。 答案选择ACE,是因为这三种交易在题目中都明确列出,而其他选项(B.现金分期)未在题目中提及,因此需要从已给出的选项中选择。
解析:题目解析 题目:客户购买的任一一个电子式大额存单都可以进行转让。 答案:B (错误) 解析:这道题涉及客户购买的电子式大额存单是否可以进行转让。题目说法是错误的,实际上,并非所有电子式大额存单都可以进行转让。电子式大额存单的转让规则可能根据具体产品和银行的政策而有所不同,有些电子式大额存单是不支持转让的。因此,该说法是错误的。
A. 支行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 总行
解析:题目解析 题目问的是在本异地卡维护中,允许作用的层级是哪一个。答案是C,即二级分行。这意味着在本异地卡维护过程中,只有二级分行具有相应的权限和职责,其他选项的层级没有涉及。
解析:题目解析 答案:B 解析:该题目中提到超级柜台前端服务员可以代客户保管、代客户操作、代客户输入信息,这是错误的表述。超级柜台前端服务员不能代客户进行操作,他们的职责是辅助和引导客户进行操作,而不是代替客户操作。客户必须亲自进行交易操作。