A、我要转账
B、密码重置
C、银行卡业务
D、政务服务业务
答案:AB
解析:题目解析 属于超级柜台二级菜单的是我要转账和密码重置。 答案解析:题目明确要求选择属于超级柜台二级菜单的选项,根据提供的选项,我要转账和密码重置是二级菜单的一部分,因此选项A和B是正确的。
A、我要转账
B、密码重置
C、银行卡业务
D、政务服务业务
答案:AB
解析:题目解析 属于超级柜台二级菜单的是我要转账和密码重置。 答案解析:题目明确要求选择属于超级柜台二级菜单的选项,根据提供的选项,我要转账和密码重置是二级菜单的一部分,因此选项A和B是正确的。
A. 我要转账
B. 银行卡业务
C. 电子银行业务
D. 转账业务
解析: 题目要求选出属于超级柜台二级菜单的选项,正确答案是A. 题目中列举了四个选项,分别是“我要转账”、“银行卡业务”、“电子银行业务”和“转账业务”。根据逻辑,只有“我要转账”是属于超级柜台的二级菜单,而其他选项是具体的业务类型而不是二级菜单分类。因此,答案A是正确的。
A. 自动结束语音交互
B. 继续提示第三次抱歉我没有接收到语音
C. 自动退出
D. 退出到主菜单
解析:题目中问在设备端使用业务搜索时,如果在两次提示语后未采集到语音,会发生什么情况。正确答案是A.自动结束语音交互。这是因为在设备端,如果超级柜台在两次提示语后都没有采集到语音输入,系统会自动结束语音交互,退出语音交互状态。
A. 页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”
B. 页面显示“待人工审核 请您赴柜台办理业务”
C. 页面显示:“身份核验失败,请联系网点工作人员”
D. 无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程。
解析:超柜开卡查询“慧识客”身份核验结果,以下哪种情况可在超柜继续业务流程。 答案解析:根据选项描述,只有在页面显示:“身份核验成功,请继续办理业务”(选项A)和无身份核验记录,人工身份核验后点击“跳过”继续流程(选项D)的情况下,可以在超柜继续业务流程。选项B和C分别表示需要人工审核或身份核验失败,不能在超柜继续业务流程,因此答案为AD。
A. 止付状态
B. 已质押
C. 已到期
D. 其他借记卡账户状态不正常
解析:题目解析 借记卡账户处于()的大额存单不可以转让。 A.止付状态 B.已质押 C.已到期 D.其他借记卡账户状态不正常 答案:ABCD 解析:这道题是关于借记卡账户状态对大额存单转让的影响的问题。根据题目选项,借记卡账户处于止付状态、已质押、已到期或其他状态不正常的情况下,大额存单都不可以转让。因此,正确答案是ABCD,即止付状态、已质押、已到期和其他借记卡账户状态不正常。
解析:题目解析 题目:客户只要在超柜上办理理财购买交易就必须先进行双录。 答案:B.错误 解析:这题考察的是客户在超柜上办理理财购买交易是否必须先进行双录。答案选B,错误。双录是指两个柜员同时参与录入交易信息,通常用于敏感或高风险的交易,以提高安全性和减少错误。然而,并不是所有的理财购买交易都需要双录,一般情况下,只有一些特定的高风险交易才需要进行双录,其他普通的理财购买交易可以由一个柜员处理。
A. 零余额集中销户睡眠
B. 普通睡眠
C. 6个月未动账
D. 以上都支持
解析:题目解析 “睡眠户激活”支持____睡眠状态的账户进行激活。 A.零余额集中销户睡眠 B.普通睡眠 C.6个月未动账 D.以上都支持 答案:AB 解析:答案选项AB涵盖了可以进行睡眠户激活的不同情况。零余额集中销户睡眠表示账户已经处于零余额状态,可以激活。普通睡眠表示账户处于一般的睡眠状态,也可以激活。选项C中的6个月未动账可能是一种特定的睡眠状态,但这并不明确,因此无法确定是否支持激活。选项D中的“以上都支持”包含了AB两种情况,是正确的答案。
A. 1万
B. 3万
C. 5万
D. 10万
解析:快e宝转出的每日快速赎回金额单笔最高为多少? A.1万 B.3万 C.5万 D.10万 答案:D 解析:题目中问到快e宝转出的每日快速赎回金额单笔最高限额是多少。选项D为"10万",表示每日快速赎回金额的单笔最高限额是10万。
A. 点击“按住说话”超级柜台开始接收语音
B. 文字提示“松开发送”
C. 等待十秒直接说话
D. 无法进行文字交互
解析:题目解析 使用业务搜索进行语言交互的方式是() A.点击“按住说话”超级柜台开始接收语音 B.文字提示“松开发送” C.等待十秒直接说话 D.无法进行文字交互 答案:AB 解析:这道题目涉及使用业务搜索进行语言交互的方式。选项 A 描述了一种交互方式,即用户通过点击“按住说话”来让超级柜台开始接收语音。选项 B 描述了接下来的交互步骤,当用户松开按钮时,超级柜台会接收发送的语音。因此,选项 A 和 B 组合起来描述了使用业务搜索的语音交互过程,所以答案选为 AB。