警方根据多年打击防范电信诈骗的工作经验，总结提炼了“三个凡是”防诈骗口诀。内容是（）

客户身份资料自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年起至少保存（）年。

按照（）原则，上门核实对公客户开户意愿和经营情况；履行尽职调查义务，了解和掌握对私客户真实开户意愿

办理挂失业务时柜面人员应做好客户风险提示工作，当客户暂时无法提供有效证件时，经核实客户提供的相关信息无误后，先行办理口头挂失手续，并提醒客户（）天内凭有效证件重新办理正式挂失。

挂失、解挂、密码重置、挂失补发业务必须是（）办理；代无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理挂失的，应提供本人及代理人身份证件

对办理冻结资金扣划业务时，应按照有权机关（）的指令要求办理，扣划款项不得支取现金，不得转入通知书指定以外的账户。

对于客户已经处于冻结、质押状态的存款，以及（）存款，必须在询证回函中注明。

时点存款证明若是开立当天日期则存款证明所证明的余额应为（）的实时账户余额。

设置理财产品销售专区，由专人负责理财产品介绍、风险评估、风险揭示。销售网点在理财专区张贴 （）类的明显提示。

受理代发工资时，经办网点应与代发单位签订（），需银行和单位法定代表人（负责人）或指定授权人进行面签，明确双方的权利与义务

办理企业网银业务时，将核对印鉴作为办理企业网银业务的第（）步