询证函业务（）、（）人员不得为同一人。经办人员审核询证函相关要素，同时与核心业务系统进行核对无误后，签署相关意见后交至复核员，复核员审核无误后，加盖业务印章。

支付结算的基本原则是银行、企事业单位、个体经营户、承包人和个人办理结算必须遵循的（）

支付机构与银行合作开展银行账户付款或者收款业务的，应确保交易信息的真实性、完整性、可追溯性以及在支付全流程中的一致性，不得篡改或者隐匿交易信息，交易信息应当至少保存( )年。

支付机构应当开展全部存量单位支付账户实名制落实情况核实工作，支付机构应当于（ ）前完成存量单位账户核实工作。

支付机构为单位开立支付账户，应当要求单位提供相关证明文件，并自主或者委托合作机构以面对面方式核实客户身份，或者以非面对面方式通过至少( )个合法安全的外部渠道对单位基本信息进行多重交叉验证。

支付机构可采取面对面、视频等方式向单位法定代表人或负责人核实开户意愿，具体方式由支付机构根据客户（ ）情况确定。

账户管理系统中用于识别银行身份的唯一标识是（）。

账户持有人涉税信息发生变更的，应当在信息发生变更之日起（）内告知银行。

约定通过小额支付系统实现客户账户信息查询的，查询行通过“批量客户账户信息查询报文”（beps.394.001.01）发起查询，被查询行通过批量客户账户查询应答报文”（beps.395.001.01）进行回复，回复期限不超过（ ）天

与身份不明的客户进行交易或者为客户开立匿名账户、假名账户的,情节严重的，依据《中华人民共和国反洗钱法》处（）罚款。

银行在收到存款人撤销银行结算账户的申请后，对于符合销户条件的，应在（）个工作日内办理撤销手续。