客户恶意举报或因客户恶意举报采取的紧急止付措施对开户银行、开户支付机构、止付银行、止付支付机构以及止付账户户主等相关当事人造成损失和涉及法律责任的，应依法追究报案人责任。

银行应按有关规定将境外机构银行结算账户的开立、变更、撤销以及资金结算收付信息报送人民币银行结算账户管理系统。

银行以账户持有人为单位开展非居民金融账户涉税信息尽职调查的，应在同一账户持有人在所有银行法人、外国银行分行在所有管理行开立的不同金融账户之间共享尽职调查结果。

银行业金融机构要认真履行对个人银行账户的监督管理职责，加强对人民银行各分支机构落实账户实名制的指导、监督、检查。

银行业金融机构为开户申请人开立个人银行账户时，应核验其身份信息，对开户申请人提供身份证件的有效性、开户申请人与身份证件的一致性和开户申请人开户意愿进行核实。

银行为已经本银行面对面核实身份且留存有效身份证件复印件、影印件或者影像等资料的个人开立Ⅱ、Ⅲ类户时，如个人身份证件未发生变化的，可复用已有留存资料，不需重复留存身份证件复印件、影印件或者影像等。

银行为开户申请人开立个人银行账户时，军人、武装警察尚未领取居民身份证的，应出具军人和武装警察身份证件。

银行为个人开立Ⅱ、Ⅲ类户时，应在与客户签订的账户管理协议中约定长期不动户、零余额账户处置方法

银行为个人非面对面开立的Ⅱ、Ⅲ类户向本人同名支付账户充值的，充值资金可提回Ⅱ、Ⅲ类户，但提现金额不得超过该Ⅱ、Ⅲ类户向支付账户的原充值金额。除充值资金提回外，支付账户不得向Ⅱ、Ⅲ类户入金，但允许非绑定账户入金的Ⅱ、Ⅲ类户除外。

银行通过自助机具和电子渠道提供个人银行账户开立服务的，开户申请人只能持居民身份证办理

银行通过自助柜员机为个人办理业务时，可在转账受理界面（含外文界面）以中文显示收款人姓名、账号和转账金额等信息（姓名应当脱敏处理），需要提示该业务实时到账，无需由客户确认。