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国家电网有限公司供电服务培训
1,005
填空题

1、Ⅱ级34.《国家电网战略目标深化研究报告》指出,(),即服务能力和水平国际领先,为人民美好生活提供高品质服务。

答案解析

正确答案:服务品质领先

解析:

解析:【出处】国家电网公司组织编写,《国家电网战略目标深化研究报告》,中国电力出版社,2020年5月,第一版,第二章【知识点、考核点】公司战略目标的内涵、”六个领先”的内容

相关知识点:

服务品质先,能力水平高

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单选题

1、Ⅱ级48.《供电营业规则》规定,由于供电企业电力运行事故造成用户停电的,供电企业应按用户在停电时间内可能用电量的电度电费的()倍(单一制电价为()倍)给予赔偿。

单选题

1、Ⅲ级47.《供电营业规则》规定,对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月( )收费,并于抄表后结清当月电费。

单选题

1、Ⅰ级46.《供电营业规则》规定,由于用户的原因未能如期抄录计费电能表读数时,可通知用户待期补抄或暂按( )计收电费,待下次抄表时一并结清。

单选题

1、Ⅰ级45.《供电营业规则》规定,在用户受电点内难以按电价类别分别装设用电计量装置时,可( ),然后按其不同电价类别的用电设备容量的比例或定量进行分算,分别计价。

单选题

1、Ⅰ级44.《供电营业规则》规定,在用户受电装置上作业的电工,应经过电工专业技能的培训,必须取得电力管理部门颁发的( ),方准上岗作业。

单选题

1、Ⅰ级43.《供电营业规则》规定,在电力系统正常状况下,220伏单相供电的,供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的( )。

单选题

1、Ⅱ级42.《供电营业规则》规定,( )千伏及以上公用高压线路供电的,以用户厂界外或用户变电站外第一基电杆为分界点,第一基电杆属供电企业。

单选题

1、Ⅲ级41.《供电营业规则》规定,产权属于用户且由用户运行维护的线路,以公用线路分支杆或专用线路接引的公用变电站外( )为分界点。

单选题

1、Ⅰ级40.《供电营业规则》规定,采用电缆供电的,本着便于维护管理的原则,分界点由( )确定。

单选题

1、Ⅱ级39.《供电营业规则》规定,属于公用性质或占用公用线路规划走廊的,由( )统一管理。

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