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国家电网有限公司供电服务培训
1,005
简答题

1、Ⅲ级18.某钢铁厂客户的月电费平均达700万元以上,该客户每月30日为合同约定交费截止日期。该客户在10月30日前因资金周转困难,未能按期缴纳电费;11月5日该客户拒绝交纳电费滞纳的违约金。请问,该案例中客户违反了《供电营业规则》哪些规定?为防范电费回收风险,供电企业应如何改进?

答案解析

正确答案:答案:[违反条款]《供电营业规则》第九十八条”用户在供电企业规定的期限内未交清电费时,应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止。”[改进方法]《供电营业规则》第八十六条”对月用电量较大的用户,供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费,并于抄表后结清当月电费。收费次数由供电企业与用户协商确定,一般每月不少于三次。”

解析:

解析:【出处】《供电营业规则》(中华人民共和国电力工业部令第8号),第八章第九十八条【知识点、考核点】用户违约责任的规定、电费违约金的计算方法

相关知识点:

电费滞纳要担责,收费方式可协商

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