为监控油站让价情况，在系统内设置当月同比下降0%-5%为正常预警；下降5%-10%为一般预警；下降10%以上为严重预警，某油站22年6月汽油日均销售16吨，21年6月汽油日均销售18吨，该站系统内应显示一般预警。（ ）

零售专业竞赛比武活动专项工作考核包含（）

“三基”工作是指（ ）。

特许加盟站收费或分利的参考模式有（）。

加强司机之家运营管理的基本原则是（）。

安全设备的设计、制造、安装、（ ）和报废，应当符合国家标准或者行业标准。

加油卡“六进”活动是指（）。

零售七项基本工作法中“六进”主要包括（）。

各企业要（）地看待服务差评申诉机制，对提交的举证材料的真实性、完整性负责。

关于零售定额损耗量，下列正确说法的是（ ）。

制定促销规划时参考的主要因素包括（   ）。