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商品结算时,应建议客户注册成为权益会员,享受()。
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客户使用电子支付结算商品时,应提醒客户查看(),确认支付成功。
单选题
非油品结算时,原则上推荐不要超过()次,以免影响客户的购物体验。
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室内收银五步法中,不属于“非油品结算”操作环节的是()。
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客户购买的商品需要装袋时,将大包装商品、易碎商品分别放在()。
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客户挑选商品时,应主动询问“请问有什么可以帮您?”视客户需求帮助拿取()。
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非油品结算时,应双手递交购物小票,客户表示不需要时,应()。
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非油品结算时,接过客户商品时轻拿轻放,客户购买较多商品时应询问是否需要()。
单选题
便利店六大礼貌用语中,如果客户询问的商品缺货,应对客户说()。
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便利店六大礼貌用语中,如果客户较多,应对后面客户说()。
