风险指发生特定危害事件的（ ）性以及发生事件结果严重性的结合。

从2023年6月20日起，总部对客户服务评价的有效期调整为（）。

爱跑白金卡的有效期为（）年。

十六烷值是评定柴油（ ）的指标。

卸油罐车突然起火，应首先（ ）。

限车号加油卡加油时，需要员工输入的是（ ）

中国石化销售企业的服务宗旨（ ）。

中国石化销售企业的责任口号（ ）。

加油站配电柜起火，应首先选用哪种灭火器材灭火（ ）。

石化钱包的推广可以有效缩短客户支付时间，提高（ ）

2023年零售专业竞赛比武治破治旧专项工作考核周期为（）。