原中国保监会制定发布《保险消费投诉处理管理办法》，明确了（）、处理时限、告知义务、工作制度和监管要求。

财产保险通常规定，在保险标的的发生损失的时候，被保险人对此没有保险利益。

财产保险赔偿金额的依据主要有三种形式：以保险金额为限、以实际损失为限、以保险利益为限。财产保险合同不论采取何种赔偿形式，被保险人所获得的保险赔偿金额均不能超过财产保险合同的保险金额。

财产保险合同要求投保人在投保时必须具有对某项财产的保险利益，在保险标的发生损失的时候，被保险人也应当对该项财产具有保险利益。

财产保险合同是给付性合同。

财产保险合同的被保险人所获得的保险赔偿金额可以超过财产保险合同的保险金额。

财产保险合同的保险标的必须是可以用货币衡量价值的财产或利益，而无法用货币衡量价值的财产或利益不能作为财产保险的保险标的，国有土地可以以货币衡量价值，所以可以作为财产保险的保险标的。

财产保险的保险期限一般为一年，从约定起保的当日零时起，到保险期满日的24时止。

财产保险单签发后，保险事项如有变动，被保险人应及时书面申请办理批改手续。

财产保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益。

不利解释原则是针对保险合同格式条款的解释原则。