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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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508.一旅客托运包裹1件，在装车前要求取消托运，车站核收变更手续费( )。

A、　2元

B、　3元

C、　5元

D、　10元

答案：C

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82.( )旅客运输统计范围是指购买客票或办理签证，在铁路营业线、临时营业线上的车站和乘降所乘车的旅客。

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230.非北京和上海站到发的各次直快列车，车厢顺序号均以担当局始发车方向为准，( )。

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307.客运杂费的收费项目有( )种。

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438.铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了( )的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。

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93.( )凭”中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

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494.新版乘车证的种类有( )种

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169.窗口日结账表是车站售票窗口每班结算( )的售出张数、人数和进款的帐表，是运输进款结账的原始依据。

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568.在退票模块中，按( )刷新屏幕，为下一位旅客退票。

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450.铁路职工持用( )乘车证不能乘坐软席和免费使用卧铺。

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

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铁路售票员中级理论知识

508.一旅客托运包裹1件，在装车前要求取消托运，车站核收变更手续费( )。

A、　2元

B、　3元

C、　5元

D、　10元

答案：C

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82.( )旅客运输统计范围是指购买客票或办理签证，在铁路营业线、临时营业线上的车站和乘降所乘车的旅客。

A. 正确

B. 错误

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230.非北京和上海站到发的各次直快列车，车厢顺序号均以担当局始发车方向为准，( )。

A. 　大号在前，小号在后

B. 　小号在前，大号在后

C. 　座位在前，卧铺在后

D. 　卧铺在前，座位在后

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307.客运杂费的收费项目有( )种。

A. 10

B. 11

C. 12

D. 13

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438.铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了( )的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务。

A. 　银行POS机

B. 　POS机

C. 　识别器

D. 　身份证读卡器

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93.( )凭”中国铁路免费乘车证”可乘坐除国际列车以外各种等级、席别的列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

494.新版乘车证的种类有( )种

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

点击查看答案

169.窗口日结账表是车站售票窗口每班结算( )的售出张数、人数和进款的帐表，是运输进款结账的原始依据。

A. 　客票

B. 　所有客票

C. 　电子客票

D. 　车票

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568.在退票模块中，按( )刷新屏幕，为下一位旅客退票。

A. 　F1

B. 　F2

C. 　F3

D. 　F4

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450.铁路职工持用( )乘车证不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A. 　便乘证

B. 　医疗转院

C. 　调转搬家

D. 　探亲

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357.旅客遗失的物品不能判明旅客下车站时，移交( )处理。

A. 　客流量较大车站

B. 　前方停车站

C. 　列车终点站

D. 　列车始发站

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