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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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496.新版退票费的票面种类分( )种。

A、　4种

B、　5种

C、　6种

D、　7种

答案：C

铁路售票员中级理论知识

293.客货运输票据必须按照( )使用。

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134.( )一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

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224.发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有( )的车站。

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321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

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545.遇有( )特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

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112.( )铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

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94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

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74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。

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402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

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105.70公里以下运价里程的动车组不进行任何形式( )，一律按公布票价执行。

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铁路售票员中级理论知识

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单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

496.新版退票费的票面种类分( )种。

A、　4种

B、　5种

C、　6种

D、　7种

答案：C

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293.客货运输票据必须按照( )使用。

A. 　请领顺序

B. 　票据日期

C. 　票据新旧

D. 　票据符号、票号顺序

点击查看答案

134.( )一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张实名制车票。

A. 正确

B. 错误

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224.发售需要中转换车的加快票的中转站，还必须是有( )的车站。

A. 　普快始发

B. 　特快始发

C. 　同等级快车经过

D. 　同等级快车始发

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321.列车运行方向，原则上以开往( )方向为上行。

A. 　北京

B. 　郑州

C. 　广州

D. 　上海

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545.遇有( )特殊情况，并且不能连接POS机进行退票等业务时，经铁路运输企业同意后，车站可进行不刷卡退票。

A. 　不可抗力，铁路责任

B. 　POS机故障

C. 　旅客伤病不能继续旅行

D. 　以上都可以

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112.( )铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，与纸质车票具有同等法律效力。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

94.( )启用应急售票系统后，持电子客票旅客要求在车站退票时，由售票员开具”受理退票凭证”一式两联，第一联旅客签字后收回车站留存，第二联交旅客。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.( )列车编用车次，旅客列车在全路范围、货物列车在铁路局管内可以重复，旅客列车车次由铁道部确定。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

A. 　客报-1

B. 　客报-1A

C. 　客报-1B

D. 　客报-1D、

点击查看答案

105.70公里以下运价里程的动车组不进行任何形式( )，一律按公布票价执行。

A. 　打折优惠

B. 　折扣票价

C. 　市场调节

D. 　价格调整

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