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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

A、　客报-1

B、　客报-1A

C、　客报-1B

D、　客报-1D、

答案：A

铁路售票员中级理论知识

250.根据现行《铁路旅客运输统计规则》规定，旅客运输统计结算时间精密统计为( )。

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131.车票中包括客票和( )两部分。

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530.银行卡购买的车票不允许( )。

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435.铁路客票系统Ⅲ级应急响应应由( )负责启动。

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57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

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177.大站售票处应有本站各次旅客列车到开时刻表、主要换乘站列车时刻表、全国主要车站票价表、( )、全国铁路客运接算站示意图、旅客须知、儿童票标高线、客运杂费收费标准、公告栏及”请勿吸烟”等揭示标志和时钟。

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220.发售加快票时，应在符合《铁路旅客运输规程》规定的前提下，其发到站之间全程都应有( )运行。

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64.《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者( )，情节轻微的，可免予处分。

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408.售票窗口扣款成功，POS机凭条打出，制票机故障，售票员如何处理?( )

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107.( )售票员要严格按日计划和限售区段发售车票。

题目内容

(

单选题

)

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铁路售票员中级理论知识

402.始发旅客人数及票价收入统计表简称为( )。

A、　客报-1

B、　客报-1A

C、　客报-1B

D、　客报-1D、

答案：A

相关题目

250.根据现行《铁路旅客运输统计规则》规定，旅客运输统计结算时间精密统计为( )。

A. 　24点

B. 　18点

C. 　12点

D. 　6点

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131.车票中包括客票和( )两部分。

A. 　加快票

B. 　卧铺票

C. 　空调票

D. 　附加票

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530.银行卡购买的车票不允许( )。

A. 　后台作废

B. 　退票

C. 　改签

D. 　窗口作废

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435.铁路客票系统Ⅲ级应急响应应由( )负责启动。

A. 　铁道部

B. 　铁路局

C. 　站段

D. 　铁道部或铁道部授权铁路局

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57.( )港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。

A. 正确

B. 错误

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A. 　快车停车站和慢车不停车站站名表

B. 　停车站站名表

C. 　快车停车站站名表

D. 　慢车不停车站站名表

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220.发售加快票时，应在符合《铁路旅客运输规程》规定的前提下，其发到站之间全程都应有( )运行。

A. 　快车

B. 　始发快车

C. 　直通快车

D. 　管内快车

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64.《铁路路风管理办法》规定:路风问题责任者构成路风不良反映的，给予决策者或直接责任者( )，情节轻微的，可免予处分。

A. 　批评教育

B. 　经济处罚

C. 　警告至记过处分

D. 　记大过处分

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408.售票窗口扣款成功，POS机凭条打出，制票机故障，售票员如何处理?( )

A. 　根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，重新刷卡。

B. 　根据故障提示处理，自动作废故障车票，同时自动生成新票后制出，新票不需要重新刷卡。

C. 　不做任何处理

D. 　关闭POS机，重新启动，刷卡购票

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107.( )售票员要严格按日计划和限售区段发售车票。

A. 正确

B. 错误

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