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铁路售票员中级理论知识

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铁路售票员中级理论知识

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127.车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，二代居民身份证用( )表示。

A、　ED

B、　YD

C、RD

D、GD

答案：A

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铁路售票员中级理论知识

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60.《铁路客运运价里程表》中站名前的”△”符号表示:( )

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5.( )实名制售票有效身份证件中”士兵证”的输入选项为”SB”。

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451.铁路职工值班时，必须身着( )，佩戴职务标志。

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96.《铁路运输收入管理规程》规定，事故金额的代用票按每组( )计算。

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456.通票有效期自指定乘车日起至有效期( )止。

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337.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价( )的票款。

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82.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应( )。

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557.在列车时刻表中，”=“表示( )

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477.下列哪项不属于旅客运输统计原始票(单)据。( )

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141.( )应急售票可以作废联网售票发售的票额。

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铁路售票员中级理论知识

127.车票实名制不同身份证件类型在售票输入时以汉语拼音字母区分，二代居民身份证用( )表示。

A、　ED

B、　YD

C、RD

D、GD

答案：A

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60.《铁路客运运价里程表》中站名前的”△”符号表示:( )

A. 　旅客乘降所，只办理旅客乘降业务

B. 　不办理行李和包裹业务的车站

C. 　不办理客运业务的线路连接点车站

D. 　不办理包裹业务的车站

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5.( )实名制售票有效身份证件中”士兵证”的输入选项为”SB”。

A. 正确

B. 错误

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451.铁路职工值班时，必须身着( )，佩戴职务标志。

A. 　制服

B. 　路服

C. 　西服

D. 　服装

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96.《铁路运输收入管理规程》规定，事故金额的代用票按每组( )计算。

A. 　500元

B. 　800元

C. 　1500元

D. 　1000元

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456.通票有效期自指定乘车日起至有效期( )止。

A. 　最后一日的12时

B. 　最后一日的24时

C. 　最后一日的10时

D. 　最后一日的15时

点击查看答案

337.旅客持失效车票乘车时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价( )的票款。

A. 20%

B. 30%

C. 100%

D. 50%

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82.《铁路旅客运输服务质量标准》要求:对不同种族、国籍、民族的旅客、货主应( )。

A. 　做好服务

B. 　热情服务

C. 　一视同仁

D. 　同等对待

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557.在列车时刻表中，”=“表示( )

A. 　列车在该站通过

B. 　列车不经过此站

C. 　列车终到站

D. 　列车乘降所

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477.下列哪项不属于旅客运输统计原始票(单)据。( )

A. 　电子客票

B. 　军运后付代用票

C. 　区段票

D. 　储值票

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141.( )应急售票可以作废联网售票发售的票额。

A. 正确

B. 错误

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