19. 2023 年 1 月 17 日发布的第( )全国人口普查结果显示，全国人口共 141175万人。

31.我国最早的导游服务质量国家标准是( )制定的。

30.旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

29.因天气原因，旅游团所乘航班需推迟 2 小时才能起飞，游客仍滞留在上一站， 而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先( )。

28.导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景 物。这种讲解方法称为( )。

27.导游人员必须遵守的基本道德规范是( )，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

26.地陪在接团前想核实团队用房情况是否与旅游接待计划相符，应联系旅行社( ) 部门。

25.北京时间为零点时，当地时间为 16:00 的城市是( )。

24.1845 年，托马斯·库克组织 350 人赴利物浦旅游途中第一次聘请了地方导游 游览的景点是 ( )。

23.地陪导游在阅读接待计划时，应对其中的重点内容做好( )。

22.不可抗力会造成旅游计划的被迫改变 。导游员下列做法中 ，不正确的是( )。