15.根据 2016 年 11 月 30 日教育部等 11 个部门出台的《关于推进中小学生研学旅行的意见》，中小学生研学旅行的主导单位是( )。

35.地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应 该( )。

34.导游讲解与旅行生活服务之间是( )的关系

33.地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以 下不属于领取内容的是( )。

32.导游等级考试制度的建立始于( )。

31.我国最早的导游服务质量国家标准是( )制定的。

30.旅游者因抢救无效死亡，导游应留存由主治医师签字和医院盖章的《抢救经过报告》和 ( )。

29.因天气原因，旅游团所乘航班需推迟 2 小时才能起飞，游客仍滞留在上一站， 而全陪和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化，仍按原计划接站，造成了空接，该导游员应该首先( )。

28.导游员在介绍杭州西湖时，先从其概况、传说、成因讲起，继而讲解湖中景 物。这种讲解方法称为( )。

27.导游人员必须遵守的基本道德规范是( )，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。

26.地陪在接团前想核实团队用房情况是否与旅游接待计划相符，应联系旅行社( ) 部门。