7.导游服务星级通过全国旅游监管服务信息系统自动生成，并根据导游执业情况 每半年更新一次。( )

23.旅游团中部分游客不愿看计划安排内的文娱节目，而要求去看另一演出。此时，地陪可采取的措施有( )。

22.对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有( )。

21.旅游团在各站停留期间，全陪的工作主要有( )。

20.全陪应做好必要物质准备，主要包括( )。

19.散客旅游团队具有的特点有( )。

18.导游讲解”虚实结合法 “中的”虚 “是指与景观有关的( )。

17.在审核旅游活动日程时，如果地陪发现地接社发给他的接待计划与旅游团领队或全陪出示的旅游计划之间存在明显差异，应迅速查明原因，以便( )。

16.地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤? ( )

15.游客丢失证件、物品的预防措施有( )。

14.地陪导游服务程序中的接站服务包括( )等内容。