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附件2:信贷人员持证上岗考试题库2025版
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单选题

客户A因征信报告存在逾期记录去Z银行办理消费贷款受阻,按某“征信专业消除金牌代理人”指点,向当地人民银行发起征信投诉,以B农商银行未履行不良告知义务为由,要求删除其逾期记录,B农商银行得下列做法中错误的是( )?

A
A、以投诉人隐瞒代理关系为由,向人民银行提供相关证明,申请投诉终止处理。
B
B、与客户A协商处理。
C
C、以未履行不良告知义务为由处罚相关责任人,并向省农信社申请征信异议,删除客户A的逾期记录
D
D、提IT服务请求至省农信社,调取相关逾期不良告知短信的发送记录,并回复人民银行。

答案解析

正确答案:C

解析:

《征信投诉办理规程》、《征信业管理条例》 征信类 新增
题目纠错
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