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附件2:信贷人员持证上岗考试题库2025版
1,996
单选题

赵某于2022年2月在Q商业银行办理3年期信用贷款,2023年3月、4月、5月各发生一笔逾期,并在同年6月7日提前结清该笔贷款。2024年4月,赵某因购车向M消费金融公司申请个人消费贷时被拒贷,原因是其最近三年内存在连续征信逾期记录。赵某遂向Q商业银行提出异议,声称其2023年3月-5月因病住院,错过了还款时间,是非恶意欠款,且该笔贷款已经结清,希望能够删除2023年3-5月的连续逾期记录。Q商业银行的以下做法中最好的是( )

A
A.告知客户赵某,逾期是其自身原因造成,按照《征信业管理条例》规定不能予以删除,所以不能处理。
B
B.请赵某提供相关住院证明,并协助其申请征信异议,消除逾期记录。
C
C.请赵某提供相关住院证明,并为其出具《非恶意逾期证明》,告知其可以出示该证明并再次申请相关汽车消费贷款。
D
D.请赵某提供相关住院证明,陪同其前往人民银行Q市分行柜面,协助其向人民银行申请征信异议记载。

答案解析

正确答案:D

解析:

《征信业管理条例》 征信类 新增
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