《电能计量装置通用设计规范》中提出，采集终端安装应选择( )的场所。

根据国家电网办〔2022〕336号《国家电网有限公司关于修订供电服务“十项承诺”和打造国际领先电力营商环境三年工作方案的通知》规定，电力供应安全可靠。城特殊边远地区电网平均供电可靠率和居民客户端平均电压合格率需符合国家有关监管要求。(）

供电服务事件预警级别从高到低分为一级、二级、三级和四级，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示，分别对应可能发生的特别重大、重大、较大和一般供电服务事件。

《国家电网有限公司员工服务员工服务“十个不准”》规定：不准违规停电、无故拖延检修抢修和延迟送电。( ）

对于低压电能表采集失败，运维人员接到工单后，应于2个工作日内到达现场，3个工作日内反馈结果。

终端软件升级不成功会出现终端在异常界面且重启无效的故障现象。

采集终端内电能表地址档案和主站档案不一致，可能引起终端数据采集错误。

终端应具有出厂封印，封印结构应防止未授权人打开，出厂封印应为一次性编码封印。

终端能够监测电能表运行状况，可监测的主要电能表运行状况有：电能表参数变更、电能表时间超差、电表故障信息、电能表示度下降、电能量超差、电能表开盖记录、电能表运行状态字变位等。

采用RS485通信的设备，相互之间的485连接线A和B应交叉连接。

所谓功率定值就是指在功率控制时段内，允许用户使用的最大有功功率值。