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单选题
119、客户在营业厅自助缴费时,可根据(____)提示进行交费操作。
单选题
118、客户通过营业厅的自助缴费终端或(____)进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
117、客户通过营业厅的POS机或(____)进行交纳电费,称为营业厅自助交费。
单选题
116、系统内员工用”电e宝”交费为避免受到交费笔数和金额的限制,可以选择申请加入白名单,(____)不是申请加入白名单所必须的。
单选题
115、客户在”电e宝”添加提现银行卡时,不需要输入(____)信息。
单选题
114、客户在”网上国网APP”提交暂停业务申请后,工作人员需要在营销系统对客户上传资料进行预审,(____)操作不是工作人员在预审环节完成的。
单选题
113、客户在”网上国网APP”申请线上业务办理,工作人员在(____)可以在营销系统内看到相关代办事宜。
单选题
112、”网上国网APP”客户在进行个人办电时,(____)资料必须上传。
单选题
111、”网上国网APP”应用实名制认证,通过填写个人信息进行认证操作错误一天上限(____)次。
单选题
110、”网上国网APP”应用实名制认证,通过上传身份证照片进行认证操作错误一天上限(____)次。
