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单选题
150、如客户要求部分交纳时,应核实客户的(____),若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
单选题
149、客户有违约金,应提示客户须一并交纳。如违约金需用暂缓,应发起违约金(____)流程。
单选题
148、客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为(____),应告知客户其全部欠费情况。
单选题
147、微信缴费是在微信钱包里,点击(____),选择电费完成电费缴纳或电费预存。
单选题
146、银行交费和(____)交费属于代收代扣交费方式。
单选题
145、代收代扣是供电企业借助(____)力量,来回收电费的一种收费形式。
单选题
144、代收代扣的使用,既提高了电费的(____),又方便了客户,特别是在电子货币结算日益普及的今天,这种结算形式更应被推广使用。
单选题
143、在实施代收代扣电费过程中,除要求慎重选择合作方外,对资金的(____)也应在双方的合作协议上进行明确规定。
单选题
142、(____)交费和代收网点交费属于代收代扣交费方式。
单选题
141、在95598网站进行交费,需在网站在左上角的客户登陆区输入(____)、查询密码及验证码,点击登陆,完成登陆操作。
