235、国家电网公司关于简化业扩手续提高办电效率深化为民服务的工作意见工作要求对于居民客户，原则上在客户提交(____)后，即可正式受理用电申请。

393、当客户现金交费时，收费人员应注意哪些收费事项?(____)

392、营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能，核查(____)等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行输入密码，不得代为输入密码等信息。

391、客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作(____)。

390、客户通过营业厅的(____)进行缴纳电费，称为营业厅自助交费。

389、当POS机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意哪些收费事项?(____)

388、POS机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的(____)，并请客户对签购单签字确认。

387、支付宝缴费的操作流程是(____)。

386、营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据的(____)等，验证无误在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

385、线上智能交费有(____)功能。

384、线上交费的方式有(____)。