91、”电e宝”单笔交费最多可以使用电费下红包抵扣(____)元电费。

537、供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。

536、供用电合同是指供电方(供电企业)与用电方(客户)签订的明确供用电双方权利和义务关系的协议。

535、供电企业已有客户资料或资质证件尚在有效期内，该客户再次办理业务时则仍需客户再次提供。

534、业扩报装是电力企业电力供应和销售的受理环节，是电力营销工作的中间流程。

533、业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

532、对于有需求的客户群体，供电企业提供办电预约上门服务。

531、实行营业厅”一证受理”，在收到客户用电主体资格证明并签署”承诺书”后，收资后正式受理用电申请。

530、根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范》(试行)，低压居民新装(增容)实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现”内转外不转”。

529、根据《国网营销部关于印发变更用电及低压居民新装(增容)业务工作规范(试行)的通知》，归档工作包括信息归档和资料归档。

528、客户在往次业务办理过程已提交且尚在有效期内的资料，无需再次提供。