391.在营业窗口专属功能区域放置的业扩报装业务方面的服务资料不包括哪些()。
A. 业务办理告知书
B. .分布式电源并网服务工作手册
C. 用电业务办理填写样表
D. 日常营业工作单
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f7a9-64ab-c091-003987170300.html
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111.电网资源信息通过公司网站、办公自动化平台、电子文件系统,实现()业务进程、收费标准信息通过营业厅、95598网站、手机APP、短信平台等渠道,实现对外公开。
A. 内部共享
B. 信息共享
C. 信息公开
D. 资源共享
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f2c1-1be7-c091-003987170300.html
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50.对低压非居民客户,表箱、计量表计、采集设备属于公司资产,由公司主业投资建设,不得收取客户费用。产权分界点负荷侧属于(),由()建设。
A. 客户资产
B. 公司资产
C. 客户投资
D. 公司投资
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420.《国家电网公司供电服务规范》:根据国家有关法律法规,本着()的原则,以合同形式明确供电企业与客户双方的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。
A. 平等,自愿,协商一致
B. 平等、自愿、诚实信用
C. 协商一致,诚实信用
D. 平等自愿,协商一致,诚实信用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f82b-25b7-c091-003987170300.html
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40.电力用户用电信息采集系统现在主要采用集中式、分布式和部分集中部分分布三种部署方式。
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87.能作为容缺“一证受理”的证件的是()。
A. 身份证
B. 组织机构代码
C. 结婚证
D. 营业执照
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334.下列哪项工作由供电企业统一归口办理()。
A. 施工单位的选择
B. 工程设计
C. 确定供电方案
D. 材料供应
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245.抄表及收费人员不得以任何借口挪用、借用电费资金,严禁将电费资金存入个人账户。
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313.在用电地址、()、用电类别、供电点等不变情况下,可办理移表手续。
A. 用户户数
B. 用电容量
C. 供电环境
D. 用电设备
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-f64c-a934-c091-003987170300.html
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61.通过APP、微信、网站和短信等电子化服务渠道,实现业务办理信息、量价费信息、交费信息、电网计划停电等消息的点对点精准推送,降低信息公开服务成本,减少95598服务热线的咨询话务量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00023696-fef6-131b-c091-003987170300.html
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