350.当客户在供电公司档案信息中的联系方式有变更时,可以将系统内的客户联系方式做更改。
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179.业扩相关的收费标准,是由()规定,并由物价部门批准。
A. 国家
B. 地方政府
C. 供电公司
D. 物价部门
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401.临时用电、增加用电容量、变更用电和终止用电,均应当到当地()办理手续。
A. 供电企业
B. 供电单位
C. 电力部门
D. 供电营业所
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362.《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在当日内派员赴现场进行调查、核实。
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146.推进系统升级,实现“刷脸办电”、共享信息在线查询验证功能,全面实现居民客户“无证办电”、政企客户“一证(营业执照或组织机构代码证)办电”是()的任务内容。
A. 科信部
B. 营销部
C. 调控中心
D. 发展部
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183.电力企业应当按照主管税务机关的规定存放和保管发票,不得擅自损毁。
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329.供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在 ()内修复。
A. 10天
B. 30天
C. 两个月
D. 三个月
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424.营销及财务部门()开展对供电所资金安全检查,防范资金安全风险。
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15.根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求,电力用户减容两年内恢复的,按()办理;超过两年的按新装或增容手续办理。
A. 减容
B. 暂停
C. 减容恢复
D. 暂停恢复
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124.95598业务包括信息查询、业务咨询、故障报修、投诉、举报、建议、意见、表扬、服务申请等,除()业务外,各项业务流程实行闭环管理。
A. 投诉
B. 建议
C. 业务咨询
D. 表扬
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