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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

A、正确

B、错误

答案：A

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7.软信息有很多获取渠道，一般不包括（）

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16.软信息包含以下哪些内容（）

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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

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27.在权益检验时，如果是实际权益（E）＜应有权益（e），有可能是利润表中的利润算少了，或者是客户的负债没有调查出来，如应付账款。

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19.哪几个指标可以直接反应客户是否真的赚钱（）

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30.从公司的利润表中看出公司赚了钱很多钱，盈利能力较强，那么公司的现金流肯定充裕。

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38.小微客户出现经营问题甚至贷款风险，大部分是行业原因导致经营困难。

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18.小微企业客户硬指标的核算与分析主要包括哪些内容（）

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39.因为跟小企业主沟通，真诚很重要，所以对于那些斤斤计较贷款价格的客户，我们需要摆事实讲道理说服他们。

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37."找对人"是一切有效营销的核心。

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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

A、正确

B、错误

答案：A

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7.软信息有很多获取渠道，一般不包括（）

A. 侧面打听

B. 信息平台

C. 现场调查

D. 财务报表

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16.软信息包含以下哪些内容（）

A. 客户的社会交往

B. 客户的性格品德

C. 客户的经营动机

D. 行业上下游

E. 客户所在行业的前景

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31.知己知彼、明确清晰的客户分析是银行营销的基石。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27.在权益检验时，如果是实际权益（E）＜应有权益（e），有可能是利润表中的利润算少了，或者是客户的负债没有调查出来，如应付账款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.哪几个指标可以直接反应客户是否真的赚钱（）

A. 销售

B. 成本

C. 应收账款

D. 利润

点击查看答案

30.从公司的利润表中看出公司赚了钱很多钱，盈利能力较强，那么公司的现金流肯定充裕。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38.小微客户出现经营问题甚至贷款风险，大部分是行业原因导致经营困难。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

18.小微企业客户硬指标的核算与分析主要包括哪些内容（）

A. 经营性指标

B. 资产负债指标

C. 权益检验

D. 创业经历

点击查看答案

39.因为跟小企业主沟通，真诚很重要，所以对于那些斤斤计较贷款价格的客户，我们需要摆事实讲道理说服他们。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

37."找对人"是一切有效营销的核心。

A. 正确

B. 错误

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