5.（）、（）以上市人民政府交通运输主管部门应当健全高速公路运营服务投诉处理机制，公开投诉方式，及时受理有关投诉。

好的，我们来分析一下这道多选题。 题目：（ ）、（ ）以上市人民政府交通运输主管部门应当健全高速公路运营服务投诉处理机制，公开投诉方式，及时受理有关投诉。 选项： - A. 镇级 - B. 县级 - C. 地级 - D. 省 正确答案：C. 地级，D. 省 ### 解析： 1. **镇级（A）**： - 镇级政府通常负责的是较小范围内的行政事务，如乡镇的道路维护、治安管理等。高速公路的建设和运营管理涉及的范围和复杂性远超镇级政府的能力和职责范围。因此，镇级政府不适合承担这一职责。 2. **县级（B）**： - 县级政府虽然比镇级政府的管理范围更广，但仍然不足以全面负责高速公路的运营服务投诉处理。高速公路通常跨越多个县甚至多个市，需要更高层级的政府来协调和管理。 3. **地级（C）**： - 地级市政府的管理范围更大，能够覆盖一个较大的区域，包括多个县和区。高速公路的建设和运营管理通常由地级市以上的政府负责，因此地级市政府适合承担这一职责。 4. **省级（D）**： - 省级政府是最高层级的地方政府，负责全省范围内的重大事务。高速公路作为重要的交通基础设施，其运营服务投诉处理机制的健全和完善，需要省级政府的统筹和指导。因此，省级政府也适合承担这一职责。 ### 为什么选择C和D： - **地级市**：地级市政府能够有效地管理和协调高速公路的运营服务投诉，确保问题得到及时解决。 - **省级**：省级政府能够从更高的层面进行监督和指导，确保高速公路运营服务的质量和效率。 综上所述，地级市和省级政府是最合适的选项，因为它们具有足够的资源和权限来处理高速公路运营服务中的投诉问题。