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家庭工程师专业知识题库
2,949
多选题

根据智慧家庭科技公司要求,中国电信智慧家庭工程入户随销的四步法的内容正确的是?

A
A.用户识别、需求分析
B
B.搭建环境、用户体验
C
C.产品介绍、方案设计
D
D.促成成交、售后服务
E
E.以上都不正确

答案解析

正确答案:ABCD
家庭工程师专业知识题库

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根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,在老用户处进行组网服务时,应直接进行竣工后信号检测,竣工后至少检测三个点后才可上传报告。

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根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》,交付三重保障:1、覆盖80%主要活动区域,WiFi速率200M以上(限于200M以上接入带宽的用户)。2、免费上门维修,保证用户WiFi网络无忧。3、定期免费上门巡检,向用户推送WiFi质量报告。

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单选题

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