根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准,选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，中国电信天翼看家摄像头都是电信定制的，在平台和手机APP均做了安全处理，保护用户隐私不受侵害。

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，如用户订购云回看，还应完成摄像头与云回看的绑定，用户不可在小翼管家客户端内查看云回看视频。

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，如果用户目前使用的云回看套餐不够分配现有的摄像头，可以根据需要，在设置-云订购设置里，订购云回看套餐，供其他摄像头使用。

根据《智慧家庭场景化培训教材之天翼看家》，电信装维队伍触点广，服务响应更快速，电信推出的“当当慢”服务，确保装修和维护都及时到位。

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，全屋WiFi调优服务礼包套餐内容是：智慧家庭工程师上门一次及家用WiFi设备的调试安装及非应用故障处理

根据《智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi》，Mesh套件（Mesh分布式路由）优点：安装部署简便不依赖于有线自能实现WiFi漫游

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，云回看一键转存是会员用户办理智能看家业务，摄像头录制存储至云端视频，可转存至家庭云空间。。

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，用户在AndroiOS天翼云盘客户端登录时，只有中国电信用户使用手机号在4G网络下可直接免密登录，中国中国联通只能通过账号短信验证码登录。

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，如果用户的家庭云空间不足，可以重复或叠加订购家庭云黄金会员。

根据《智慧家庭场景化培训教材之家庭云》，家庭云会员业务适用于所有宽带业务的客户。其中对绑定有效手机号的宽带客户，由天翼云盘平台负责开通50GB个人云空间。