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单选题
( )按照经营管理划分,便利店商品可分为核心品类、基本品类、可选品类和目的性品类四个大类。
单选题
( )汽车用品区根据需求选择润滑油、汽车内饰和车用物品等商品。
单选题
( )执行时根据需求及效益分析合理选择类别,预留快餐区暂做商品区, 根据发展需要可改做快餐区。
单选题
( )非油利润率=报告期非油业务税前利润报告期非油业务销售收入×100%。
单选题
( )非油税前利润=报告期非油业务销售收入-报告期非油成本。
单选题
( )为使客户档案更好地服务于加油站的经营管理,在建立健全客户档案的过程中,应该采取一定的技巧,以便于经营者日后分析与运用。
单选题
( )客户档案管理应“管重于用”,提高档案系统的质量和效率。
单选题
( )档案管理要求客户档案管理人员的忠诚度要高,具有一定的调查分析能力,对档案无需专人管理。
单选题
( )建立健全的客户档案资料将便于加油站管理人员了解客户需求动态变换,及时有效调整经营的相关策略,提高经营效能。
单选题
( )客户基本情况应包括客户的名称、单位性质、主管部门、主要用油品种、注册资金、职工人数、开户银行、账号、税号、资信情况、对本单位欠款情况、对其他单位欠款情况等。
