给小额配送车辆和油桶加注油品，应采用（ ）、（ ）辅助加油作业，防控静电火灾风险。

客户卡片遗失后，可通过95504客服电话或门户网站临时挂失，并在（ ）之内到售卡充值网点正式挂失。

挂失的卡片（ ）内发生的消费交易损失由客户自行承担，（ ）后发生的消费交易损失由中国石油承担。

个人记名卡销户退款从受理业务到正式退款应在（ ）内完成。

卡片必须为（ ）状态才可做无卡销户操作，否则系统会出现提示不能做销户。

客户办理个人记名卡销户退款时，须到（ ）指定网点办理。

售卡充值网点受理销户申请后，应及时查验申请销户的加油卡（ ）。

客户持卡到售卡充值网点，提出转账申请，操作员根据客户需求，将一个备用金账户的（ ）向另一个备用金账户进行划转，打印转账凭证，提示客户签字确认并在售卡网点进行留存。

（ ）不能使用备用金转账功能模块进行备用金转账。

同一证件下办理的、（ ）的多张个人记名卡之间可进行备用金资金积分转账。

客户转账积分时，须在转账完成后（ ）积分转出卡。