便利店根据实际情况认为确需调整商品价格时，应及时向上级部门提出（ ）。

加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。

加油站的营销活动应该注意维持和加强顾客的习惯性购买行为。

消费者在购买决策过程中可能兼具多种角色。

使用者是指其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。

事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。

事故的直接原因包括人的不安全行为和物的不安全状态。

事故处理应坚持“以人为本、与人为善”的原则。

发生事故后，隐瞒不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场，或无正当理由拒绝接受调查及拒绝提供材料的责任者要严肃处理，触犯刑律、构成犯罪的，由司法机关追究刑事责任。

恢复工作首先应使事故影响区域恢复到绝对安全的基本状态，然后逐步恢复到正常状态。

应急准备的目的是保持重大事故应急救援所需的应急能力。