便利店商品站间调拨时，调出数量（ ）调出数量。

加油站出现促销品断档，站经理可立即从站内选择其他同价商品进行替代，以避免客户流失，增加客户满意度。

促销品应确保品质，对临近保质期或外观异样的商品（如包装破旧污损，商品变质变色异味等）应尽快对外销售或赠送，以减少损失。

加油站应严格按照促销方案组织开展促销活动，不弄虚作假，不徇私舞弊。

高速服务区站汽油服务对象大多为中高档车、以高牌号汽油消费为主的特点。

不同类型加油站要制定不同的营销策略。

加油站的营销活动应该注意转变客户的变换型购买行为类型为协调型购买行为类型。

加油站的营销活动应该注意维持和加强顾客的习惯性购买行为。

消费者在购买决策过程中可能兼具多种角色。

使用者是指其看法或建议对最终决策具有一定影响的人。

事故分析是在事故调查取得一定资料的基础上进行的。