测得某加油站5号地埋罐内0号柴油V20=18 715 L，该油品标准密度为838.5 kgm3，该罐0号柴油质量为（ ）。

编制应急预案应成立预案编制小组，指定负责人。

应急预案编制要求符合中国石油的相关规章和标准的规定。

应急预案编制要求有明确的应急保障措施,并能满足本地区、本部门、本单位的应急工作要求。

事故应急预案是特殊重大事故的应急基础。

制定应急预案有利于做出及时的应急响应,降低事故的危害程度。

检查静电接地桩连接是否正确、牢固属于加油机安全检查的内容。

检查变配电间与油罐、加油机、通气管口、卸油点的安全距离是否符合要求属于站内安全防火距离检查的内容。

针对高价值的客户，不用做任何促销来带动消费；而对中价值、低价值的客户，应积极拉升油品消费，实现品牌忠诚，抵抗竞争对手。

发生客户迁移，应及时通知客户迁入地加油站或上级公司，并转移客户档案，争取客户不流失。

制定客户开发方案的原则是整合资源、一客一策。根据客户需求，整合内外部可利用的资源，制定有针对性的开发方案。