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单选题
顾客净推荐值若结果为70%以上,表明情况非常好。
单选题
非油消费阶段,诊断目标站与对标站或区域平均水平对比,便利店平效指数比较低,面积比较高,应丰富商品品种,提升商品陈列,加强开口营销,打造现场氛围,增加功能性服务。
单选题
未动销商品序列可用于和周边加油站对比,以及和区域内加油站总体水平对比。
单选题
人均提枪次数较高的时段,应加大加油站的顾客开发或者实行弹性工作制。
单选题
油品消费阶段的优化措施中加油效率明显低于平均水平的加油枪,应通过调整各油枪牌号配置、合理安排现场人员分布、加强现场引导、优化车位设计实现优化。
单选题
加油站外观条件:该加油站外观条件指数大于等于1,外观条件存在一定缺陷,进一步诊断能见度及进出口宽度情况。
单选题
对高进站率、中进站率的站点,重点做好现场服务,适当加大站点宣传和促销活动力度。
单选题
顾客离站阶段薪酬结构指标指过去2个自然年的月均数据。
单选题
NPS称为顾客净推荐值。
单选题
加油站非油消费阶段,厨房品类采购高峰期是10:00~11:00和15:00~16:00。
