我国内燃机油的分类按（ ）和质量等级两大方面进行分类。

店面优化提升工作流程分为（ ）步骤。

店面优化提升工作流程分为六个步骤，分别为：（ ）、形成提升报告、报告评估、现场整改、整改效果评估、效果跟踪维护。

形成提升报告是指依据（ ）的数据分析、问题判断及提升建议，出具完整的提升报告，为现场整改提供依据。。

清罐作业结束，在系统油品报废界面中点击操作结束后，需填入温度和（ ）。

在系统中进行清罐操作，进入油品报损单后应在报损原因中选择（ ）并填入相关信息。

清罐作业结束，在系统油品报废界面中点击操作结束并保存后，还需要进行（ ）。

加油站通过（ ）审核后，可进行倒罐处理。

倒罐中对于倒入罐，与油品接收流程相同，在选择单据类型时，选择（ ）。

由于经营需要将一个罐内的油品倒入另一罐中，对于倒出油罐需要进行清罐的过程叫作（ ）。

反映加油站折扣让利的幅度，表现出竞争激烈程度和效益控制的情况称为（ ）。