多选题
前台POS出现灰P,故障排除时的注意事项有( )。
A
卡机连接加油站前台POS上出现灰P后,运维人员不能进行删除灰P操作。正常的刷卡交易和灰交易的不得授权撤销
B
本站造成的灰卡,应尽量在本站内解灰
C
若灰卡或灰P是由于系统重启、系统死机、加油机离线、加油机复位等原因造成的,那么必须等到系统和加油机恢复正常后,再在EFT上进行加油支付等操作
D
加油站人员不能进行灰卡、灰P处理
答案解析
正确答案:ABC
解析:
题目解析
答案: ABC
解析:
A. 卡机连接加油站前台POS上出现灰P后,运维人员不能进行删除灰P操作。正常的刷卡交易和灰交易的不得授权撤销。这是因为删除灰P可能会导致数据错误或不一致,所以应该避免进行删除操作。
B. 本站造成的灰卡,应尽量在本站内解灰。这意味着应该在加油站内部解决灰卡问题,而不是外部处理。
C. 若灰卡或灰P是由于系统重启、系统死机、加油机离线、加油机复位等原因造成的,那么必须等到系统和加油机恢复正常后,再在EFT上进行加油支付等操作。这是因为在系统和加油机恢复正常之前进行操作可能会导致问题。
