双门底阀又称单向阀,安装在油罐内吸油管的底部,用于阻止油品在加油机不吸油时从（ ）中回流到油罐内。

以下不属于以顾客为中心的顾客服务理念的是（ ）。

以下属于有形产品与服务混合的是（ ）。

下列属于有形产品的是（ ）。

以下不属于服务供应类型的是（ ）。

加油站油品销售服务属于（ ）。

加油站服务结构中，前台服务部分不包括（ ）。

前台服务操作结构由服务人员和（ ）两部分构成。

加油站前台服务操作结构包括（ ）。

在加油站服务结构中，（ ）不属于后台服务部分。

某加油站开始销售98号汽油，并让加油员给每辆高档轿车发放《98号汽油特性及使用说明》的宣传手册，这种行为属于（ ）。